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新型コロナウイルス感染拡大予防に関する取り組みについて

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新型コロナウイルス感染症拡大予防に関する取り組みについて

ホテル・アゴーラ リージェンシー大阪堺では、お客様により安心で安全な空間で快適にご滞在いただけるよう、
新型コロナウイルス感染予防のガイドラインを策定し、感染予防の強化と衛生管理に取り組んでおります。


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<共有スペース・客室・レストラン等、営業施設での主な対策>

マスク着用(感染対策)-1-300x300.png  消毒液(感染対策)-300x300.png  消毒(感染対策)-300x300.png

1. 消毒液の設置
各フロアにおけるロビーや、レストラン、ショップ、化粧室に消毒液を設置しております。

2. 定期消毒の強化
ドアノブ、扉、エスカレーターの手すり、エレベーターのボタンなどお客様が触れる機会の多い箇所は、適時アルコール消毒を実施しております。

3. アクリル板の設置
飛沫感染防止を目的とし、フロントカウンター、レストランキャッシャー、ヘルスクラブカウンターにアクリル板などにより仕切りを設置しております。

4. レストランにおける対策
・ テーブル間の距離を十分に確保した配置にしております。
・ お客様が入れ替わる都度、テーブル・カウンターを消毒しております。
・ 複数でお越しのお客様には、対面を避け、対角線上でのご着席をお願いしております。
・ 原則テーブルでのお会計をお願いしております。


<従業員に対する取り組み>

1. 出勤時の体調、健康管理
従業員は検温をし、37.5度以上の発熱または平熱より1度以上高い場合や、風邪の症状等が見られる場合は、勤務の可否の判断を仰ぎ、自宅待機としております。

2. 接客時のマスク着用

3. スタッフ共有部、オフィスにおける消毒の強化
入館口、オフィス、ロッカー、休憩スペース、化粧室など従業員施設にも消毒液を設置し、消毒を徹底 しております。

4. 時差出勤等の実施
公共交通機関の混雑時間帯を避けた通勤を実施し、感染予防を図っております。

5. 不要不急の外出の自粛
不要不急の外勤や出張に注意、見合わせや、不特定多数の集まるイベントへの参加などは原則禁止するよう指導しております。


<お客様へのお願い>

体温チェック(お客様向け)-300x300.png  マスク着用(お客様向け)-300x300.png  消毒液(お客様向け)-300x300.png

1.  ご来館時に手指の消毒とマスク着用のご協力をお願いしております。
2.  ご宿泊の際は、検温(非接触型)のご協力と健康状態に関する確認を行なっております。
3.  37.5度以上の発熱をされているお客様、体調の優れないお客様は、ご入館をご遠慮いただいております。
4.  ご来館時、体調がすぐれない場合はホテルスタッフまでお申し出願います。


【ご宿泊利用時】

● チェックイン時に検温(非接触型)のご協力と、健康状態に関する確認をおこなっております。

万一下記①〜③のいずれかに該当されますと、ご家族、ご同行者を含めご利用をお断りさせていただく場合がございます。なお、その場合のキャンセル料は頂戴いたしません。ただし、交通費などその他の費用はお客様ご自身の負担とさせて頂きます。

① チェックイン時に実施する検温にて37.5度以上の発熱のあるお客様。
② 強いだるさ・息苦しさ・のどの痛み・咳などの呼吸器症状を有している場合。
③ 宿泊日よリ遡って2週間以内に発熱 (37.5度以上)が4日以上続く症状があった方、もしくは強いだるさや、息苦しさを伴う方。

● ご利用日から14日前までの間、海外に滞在されていた際はホテルご到着前日までにご連絡ください。
 事前にホテルから確認させていただきたい事項がございます。


unnamed.jpg新しい旅のエチケット

~ご旅行の計画時にご確認ください~

感染予防にご注意いただきながら、安全で楽しい旅行ができるよう、
ご旅行計画の際はぜひご確認ください。

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何卒、お客さまのご理解とご協力を賜ります様お願い申し上げます。

2020年8月1日更新

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